Услугите в това направление са насочени към анализ и оптимизиране на управленските и оперативните процеси в клиентските организации. Прилагат се различни методи, техники и инструменти за анализ и дизайн на бизнес процеси, организационни структури и др.

• Функционални анализи;
• Анализ на ефективност и ефикасността на дейностите и оценка на въздействието;
• Анализи разходи-ползи;
• Пазарни проучвания;
• Приложни анализи и проучвания, анализ на данни, оценки;
• Оптимизиране на дейности и процеси в клиентските организации;
• Внедряване на системи за управление, отговарящи на международни стандарти.